Lo que dicen los equipos
Organizaciones que ya trabajaron con Neuvio
Recogemos aquí algunas experiencias de equipos que pasaron por el proceso. Sin editar el fondo, solo ordenando el formato.
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equipos acompañados
4.7
puntuación media sobre 5
92%
continúa usando lo aprendido a los 6 meses
3
años de operación en Colombia
Opiniones
Lo que comparte cada equipo
Catalina Patiño
Coordinadora de Operaciones · Cali
"Las sesiones fueron mucho más concretas de lo que esperaba. Usaron ejemplos de nuestras plantillas reales y al final de la segunda jornada el equipo ya tenía un vocabulario común para pedirle cosas a la herramienta. La guía impresa se quedó en el escritorio y la usamos todavía."
Mayo 2025
Jorge Muñoz
Gerente Administrativo · Bogotá
"Contratamos la organización de la base de conocimiento pensando que iba a ser un trabajo técnico que tendríamos que delegarles completamente. Resultó que el proceso fue bastante colaborativo y el equipo aprendió a mantener la estructura. La guía de mantenimiento es funcional."
Abril 2025
Marcela Vargas
Directora de Talento Humano · Medellín
"Nos ayudó mucho que las recomendaciones llegaron como opciones, no como una lista de lo que teníamos que hacer. El informe de la revisión de procesos fue claro y podíamos ver la lógica detrás de cada sugerencia. Adoptamos tres de las cinco opciones planteadas."
Mayo 2025
Ricardo Fuentes
Jefe de Sistemas · Cali
"Antes de contratar pregunté si era necesario tener experiencia con IA y me dijeron que no. Fue verdad. Las sesiones partieron de cero y construyeron desde ahí. Lo que más valoré fue que al terminar teníamos un documento propio, no un manual genérico descargado de internet."
Abril 2025
Lucía Ospina
Subdirectora Académica · Pereira
"La sesión de cierre fue útil porque pudimos hacer preguntas sobre el documento antes de que se fueran. Quedamos con todo claro. La atención fue siempre en español y con ejemplos del sector educativo, que es lo nuestro."
Mayo 2025
Diego Serrano
Gerente de Innovación · Cali
"Lo que me convenció fue que no intentaron vendernos más servicios durante el proceso. Entregaron lo acordado, sin rodeos, y la segunda sesión de la revisión de procesos fue muy productiva porque llegamos con preguntas concretas sobre el borrador."
Junio 2025
Casos de trabajo
Tres situaciones concretas
Empresa de servicios profesionales · Cali
Equipo de 12 personas con usos dispersos de IA
Situación inicial
Cada persona del equipo usaba las herramientas de manera diferente. Las instrucciones que funcionaban para unos no servían para otros y no había forma de compartir lo que había aprendido cada quien.
Trabajo realizado
Sesiones de instrucción con todo el equipo durante dos jornadas. Se construyó un vocabulario compartido con los tipos de tareas más frecuentes y se hizo una guía de referencia impresa con los patrones de instrucción que más funcionaban.
Resultado al cabo de dos meses
El tiempo promedio de revisión de borradores internos bajó un 30%. El equipo adoptó ocho patrones de instrucción de la guía como parte del flujo de trabajo habitual. Duración del servicio: 2 días.
"Esperábamos una capacitación y lo que recibimos fue más parecido a una puesta en marcha. La diferencia es que al terminar ya estábamos usando lo aprendido." — Coordinadora del equipo
Empresa industrial · Valle del Cauca
Documentos internos que la herramienta no encontraba
Situación inicial
La empresa tenía más de 800 documentos en carpetas compartidas sin organización clara. Cuando el equipo le pedía a la herramienta de búsqueda que encontrara algo, rara vez respondía con el documento correcto.
Trabajo realizado
Inventario de documentos activos, rediseño de la estructura de carpetas con convenciones de nombres acordadas con el equipo, reorganización participativa, y guía de mantenimiento para nuevos documentos. Duración: doce días hábiles.
Resultado al cabo de un mes
El porcentaje de búsquedas que devolvían el documento correcto pasó del 41% al 87%. El equipo lleva siete meses manteniendo la estructura sin apoyo externo, usando la guía entregada.
"El proceso tomó más de lo que pensamos pero el resultado valió la pena. Ahora la herramienta responde bien y el equipo sabe cómo mantener el orden." — Jefe de Documentación
Entidad educativa · Bogotá
Sin saber por dónde empezar con IA
Situación inicial
La dirección sabía que quería incorporar herramientas de IA pero no tenía claridad sobre qué procesos tenían sentido para empezar. Había muchas ideas y poca priorización.
Trabajo realizado
Revisión de cuatro flujos de trabajo seleccionados por el equipo directivo. Dos sesiones colaborativas, análisis interno y un informe con seis opciones ordenadas por viabilidad y esfuerzo requerido. Duración: catorce días hábiles.
Resultado al cabo de tres meses
La entidad adoptó dos de las seis opciones del informe en el primer semestre. Tienen claro cuáles son las otras cuatro y el orden sugerido para abordarlas. El informe sigue siendo la referencia para las decisiones del año.
"Lo mejor del informe fue que podíamos no estar de acuerdo con una recomendación sin que eso comprometiera las otras. Cada opción tenía su propia lógica." — Subdirectora Académica
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